Lieferung

Sie möchten den Status Ihrer Bestellung im Auge behalten? Hier erfahren Sie mehr darüber.

Ihre Bestellung nachverfolgen

Die Lieferung durchläuft verschiedene Phasen. Sie werden via E-Mail über den aktuellen Status informiert und wissen somit immer, wie weit der Versand bereits fortgeschritten ist.

Schritt 1: Bestellbestätigung

Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Diese zeigt auf, welche(s) Produkt(e) Sie zu welchem Preis bestellt haben. Außerdem finden Sie hier Ihre Bestellnummer.

Schritt 2: Bestellung wird bearbeitet

Sobald unsere Verkaufsabteilung mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen hat, werden Sie via E-Mail hierüber informiert. Dieser Schritt umfasst die Zusammenstellung und das Einpacken Ihrer Bestellung.

Schritt 3: Bestellung versandt

Sobald Ihre Bestellung verpackt wurde, übergeben wir diese an DHL oder DPD. Diese bestätigen Ihnen den Versand via E-Mail und lassen Ihnen die entsprechende Track & Trace-Nummer zukommen.

Track & Trace

Über den Track & Trace-Link erhalten Sie Zugang zur Sendungsverfolgung des Transportunternehmens.

Schritt 4: Ihre Rechnung

Beim letzten Schritt erhalten Sie eine Mail mit Ihrer Rechnung, sobald das Paket versandbereit ist.