Klacht & Garantie
Garantie en voorwaarden
Voor alle producten die u bij Knit Factory koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit houdt in dat het product in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Als u een product ontvangt waarbij dit niet het geval is, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. Er wordt dan gezocht naar een passende oplossing. Afhankelijk van het soort defect ruilen we het artikel om, repareren we het of krijgt u uw geld terug.