Bezorgen

Wilt u uw bestelling in de gaten houden? Dat kan heel simpel.

Volg uw bestelling

Uw bestelling doorloopt altijd een vast aantal stappen. Per stap ontvangt u een bijbehorende e-mail. Zo weet u precies waar in het bestelproces uw order zich bevindt.

Stap 1 Orderbevestiging

Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een e-mail met de orderbevestiging. Hierin staat precies omschreven welk(e) product(en) u besteld heeft tegen welke prijs. Ook vindt u hier uw ordernummer.

Stap 2 Order in behandeling

Wanneer onze afdeling Verkoop uw bestelling in behandeling heeft genomen, ontvangt u een e-mail met de melding dat uw order in behandeling is. Vanaf dat moment zijn we druk bezig met het verzamelen en inpakken van uw bestelde product(en).

Stap 3 Order verzonden

Als uw bestelling is ingepakt, verlaat deze ons magazijn met DPD. Zodra uw pakket verstuurd is, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met het bijbehorende Track & Trace nummer.

Track & Trace

Via de Track & Trace link die u bij stap 3 heeft ontvangen, kunt u uw pakket volgen op de website van DPD.

Stap 4 Uw factuur

De laatste stap in het bestelproces is uw factuur. U ontvangt een e-mail met de factuur van uw bestelling, zodra het pakket klaarstaat voor verzending.